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Q&A 新手上路問與答

1. 教育訓練課程標註(壽)(產)(產壽)是什麼意思呢？

• 自2013年1月1日起，產險及壽險皆要提報教育訓練時數。
• 標註(壽)者，列入主管機關壽險教育訓練時數之課程。
• 標註(產)者，列入主管機關產險教育訓練時數之課程。
• 標註(產壽)者，皆列入主管機關產險及壽險教育訓練時數之課程。
• 有標註或沒有標註的課程，皆列入當年度出席率。

2. 觀看影片所需輸入的密碼是？

• 觀看影片密碼為84200994。

3. 本線上數位學習系統需注意事項

• 本系統建議使用IE 瀏覽器 8.0 以上版本，作業系統Windows XP / Vista以上。
• 為求確實進行線上學習，請留意維持正確閱讀行為，以避免閱讀時數無法計入個人學習紀錄。
• 由於本系統有限制同一帳號不能同時登入，當使用者非正常登出，如果立即在不同的電腦上再次登入出現帳號重複登入的警告，請等最多5分鐘後再嘗試，待系統定時自動刪除超時的上線記錄。
• 需在瀏覽器功能列→工具→快顯封鎖程式，點選「關閉快顯封鎖程式」。

4. 什麼是課後測驗？

• 課程結束後可進行課後測驗，除了可用來課後複習外，測驗通過後即可當作補出席之依據。
• 測驗選項確認無誤後，需按「確認送出」，才會把測驗送出算分數；若未按確認送出即離開測驗畫面，測驗會是0分喔！
• 線上學習平台隨時皆可進入，若欲計入每月出席率者，請於該月課程之次月月底前截止觀看影片及測驗。
  例：1月課程，於2月底截止測驗，以此類推；除12月課程，於12月月底截止測驗，以利計算出席率。
  ⓪1月2日→2月28日截止測驗，1月30日→2月28日截止測驗，以月份做區隔。
• 全省視訊早課按流程（影片壓縮轉檔、上線以及考題上線）約四個工作日。

5. 課程測驗機會共有幾次？

• 2012年3月底前，每堂課程測驗僅兩次。
• 2012年第二季(從4月開始的課程)，每堂課程測驗增加至3次，請業務員多加善加利用測驗機會來爭取自己的出席率或教育訓練時數。

6. 課後測驗需多少分才算及格？

• 測驗及格分數為80分。

7. 影片無法正常播放 ？

• 請檢查密碼是否有打錯?
• 請檢查是否使用IE8以上版本?
• 是否有安裝新版Flash?
• 若播放進度無動作，請重新整理網頁幾次。

8. 課後測驗的成績可以在哪查詢?

• 課後測驗成績請至「測驗中心-個人測驗紀錄查詢」。